SEPA n’est pas une solution unique : pourquoi la conversion dépend de l’offre des trois flux de paiement

Les paiements SEPA sont souvent présentés comme une méthode standardisée et fluide pour envoyer et recevoir de l’argent à travers l’Europe.
C’est partiellement vrai — mais en pratique, l’expérience utilisateur derrière SEPA est loin d’être uniforme.

En réalité, un paiement SEPA peut être initié de trois façons distinctes, et tous les utilisateurs n’ont pas les mêmes préférences.

👉 Comprendre ces trois flux — et donner le choix au client — est essentiel pour maximiser la conversion.


🎯 Les trois façons de payer via SEPA

Voici les trois principaux modes d’initiation de paiements SEPA utilisés par les entreprises et consommateurs européens :

1️⃣ PIS (Payment Initiation Services – Open Banking)

Ce mode permet au client d’initier un paiement SEPA directement depuis son compte bancaire, via les rails Open Banking (API).
C’est rapide, sécurisé et conforme à la réglementation.

Mais voici le revers de la médaille :
👉 Le PIS ne représente aujourd’hui qu’environ 30 % du trafic de paiements SEPA.

Malgré son efficacité, de nombreux utilisateurs ne font pas confiance à leur interface Open Banking, ne la connaissent pas, ou n’y ont simplement pas accès — ce qui provoque des abandons au moment du paiement.


2️⃣ Virement SEPA manuel (méthode “copier/coller”)

C’est la méthode traditionnelle : le client reçoit un IBAN et une référence, ouvre son application bancaire, et saisit manuellement les informations du virement.

Bien que cela puisse sembler dépassé, le virement manuel reste largement utilisé, notamment dans le B2B ou dans les pays où l’adoption de l’Open Banking reste faible.

Ses limites ? Il est plus lent et sujet aux erreurs humaines.
Mais il a un atout majeur : il est familier, fiable et universel.


3️⃣ QR Code EPC (European Payments Council Standard)

C’est la méthode la plus récente et la plus dynamique : un QR Code est généré avec toutes les informations nécessaires (IBAN, montant, référence).
Le client le scanne via son application bancaire et confirme le paiement en un clic.

Idéale pour les utilisateurs mobiles, cette solution réduit les erreurs de saisie et augmente significativement les taux de complétion.
Elle s’impose progressivement dans le commerce de détail et la facturation digitale.


🚫 Là où la plupart des prestataires échouent

Malgré ces différences claires de comportement, la plupart des prestataires SEPA ne supportent que le PIS (Open Banking).

Pourquoi ?

  • Pour simplifier leurs opérations internes

  • Parce qu’ils croient à tort que le PIS suffit

  • Ou par manque de capacités techniques à gérer plusieurs flux simultanément

Mais si seulement 30 % des utilisateurs paient via PIS… que deviennent les 70 % restants ?

👉 Ils abandonnent le paiement.
👉 Ils contactent le support.
👉 Ils cherchent un autre fournisseur.

💥 Résultat : une perte de conversion directe.


🛠️ Comment Yowpay couvre l’ensemble du tunnel SEPA

Yowpay a été conçu dès le départ pour optimiser la conversion, pas seulement pour traiter les paiements.

🔄 Une couverture SEPA complète dans un seul flux unifié :

Open Banking PIS – pour les utilisateurs familiers des paiements instantanés via API
SEPA manuel – fonctionne partout, idéal pour les utilisateurs prudents ou traditionnels
QR Code EPC – orienté mobile et optimisé pour un checkout rapide

Ainsi, les clients choisissent le mode de paiement qu’ils préfèrent, au sein d’une interface unique, sans redirections ni systèmes multiples.


🚀 Pourquoi c’est essentiel

  • 📈 Taux de conversion plus élevés

  • 📉 Moins de demandes au support liées aux paiements échoués

  • 💡 Meilleure adéquation avec les habitudes des utilisateurs européens

Yowpay ne force pas un parcours unique : il offre un tunnel de paiement optimisé pour la conversion, qui s’adapte aux comportements réels.


📊 L’avantage concurrentiel réel

Les entreprises qui ne proposent qu’un seul mode de paiement excluent involontairement une partie de leurs clients.

À l’inverse, celles qui utilisent Yowpay :
🧠 Respectent le choix des utilisateurs
💸 Accélèrent le succès des paiements
🔄 Améliorent la réconciliation et la précision comptable

Que vous soyez dans le e-commerce, les services B2B, la facturation d’abonnements ou les plateformes digitales, cette approche a un impact direct sur vos revenus.


🔚 Repenser SEPA comme une expérience de paiement — pas seulement un virement bancaire

Le SEPA est souvent perçu comme un simple processus technique entre banques.
Mais en réalité, il fait partie intégrante de l’expérience utilisateur.
Et comme tout élément UX, plus il est fluide, plus la conversion est forte.

C’est pourquoi Yowpay redéfinit le paiement SEPA — non pas en changeant les rails, mais en optimisant la manière dont les utilisateurs interagissent avec eux.

Ne laissez pas 70 % de vos clients de côté.
👉 Offrez-leur le choix. Offrez-leur Yowpay.

 

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